Que tu equipo sepa cómo acompañar a una compañera o compañero en un momento difícil con herramientas de primeros auxilios psicológicos, y cuándo canalizar con profesionales.

Los primeros auxilios psicológicos son un apoyo inicial, breve y humano, que cualquier persona puede aprender para acompañar a alguien en una situación de crisis o de malestar intenso. En esta sesión se explican sus principios básicos (observar, escuchar y conectar con apoyo), qué decir y qué evitar, cómo cuidar los propios límites y cuándo derivar a un profesional o a servicios de emergencia.

El propósito es que el equipo pueda responder con calma y cuidado mientras llega la ayuda adecuada. La atención psicológica la brinda siempre una o un profesional.

Para quién es

Líderes, brigadas y comités internos, áreas de Recursos Humanos y colaboradores que suelen ser el primer contacto de sus compañeras y compañeros.

Temario

Por qué importa saber acompañar en la organización
Qué son los primeros auxilios psicológicos y cuáles son sus límites
Principios básicos: observar, escuchar y conectar con apoyo
Qué decir y qué evitar ante una persona en crisis
Cuándo y cómo canalizar con profesionales o servicios de emergencia
Cuidado de quien acompaña

Formatos y duración

Webinar o plática en vivo, Taller práctico, Programa de varias sesiones.
Webinar o plática de unos 60 minutos, ampliable a 2 horas. Taller de 90 minutos a 2 horas o más.
Virtual o presencial, adaptado a tu equipo.